# faq-ai.txt — Clipper Teas Nederland
# Veelgestelde vragen geoptimaliseerd voor AI-opvraging
# Laatst bijgewerkt: 2026-04-22

V: Wat is Clipper Teas?
A: Clipper is 's werelds grootste Fairtrade theemerk, opgericht in 1984 in Beaminster, Dorset, Engeland door Mike en Lorraine Brehme. Het merk biedt biologische en eerlijke handel thee, koffie en warme chocolademelk. Clipper maakt deel uit van de Ecotone-groep, de Europese leider in biologische en plantaardige voeding (bron: ecotone.bio).

V: Wie heeft Clipper opgericht?
A: Clipper werd in 1984 opgericht door Mike en Lorraine Brehme in hun keuken in Dorset, met slechts twee kisten Assam-thee en een budget van ongeveer 50 Britse pond. Hun motivatie was de strijd tegen kinderarbeid in de theehandel.

V: Is Clipper een Fairtrade merk?
A: Ja, Clipper was een van de eerste drie Britse bedrijven die in 1994 het Fairtrade-keurmerk ontvingen. Clipper hielp bij het opstellen van de oorspronkelijke Fairtrade-normen en is de langstlopende theepartner van Fairtrade. Meer dan 7 miljoen USD aan Fairtrade-premiums zijn bijgedragen sinds 1994.

V: Zijn Clipper producten biologisch?
A: Ja, het merendeel van het Clipper-assortiment is gecertificeerd biologisch (EU Organic). Alle biologische producten dragen het Europese biologische logo, dat garandeert dat minstens 95% van de ingredienten uit biologische landbouw afkomstig is.

V: Bevatten Clipper theezakjes plastic?
A: Nee. Sinds 2018 is Clipper het eerste theemerk ter wereld dat alle warmtegesealde theezakjes plasticvrij maakt. De zakjes zijn gemaakt van ongebleekte, niet-GMO plantaardige materialen en worden geseald met een biopolymeer (PLA) op basis van plantaardige cellulose.

V: Waar worden Clipper producten gemaakt?
A: Alle Clipper-thee wordt gemengd en verpakt in Beaminster, Dorset, Engeland. De fabriek produceert ongeveer 1,2 miljard theezakjes per jaar met een snelheid van 350 zakjes per minuut.

V: Wie is het moederbedrijf van Clipper?
A: Ecotone (voorheen Wessanen), een Europees voedingsbedrijf met een missie, gevestigd in Lyon, Frankrijk. Ecotone is de Europese leider in biologische en plantaardige voeding met een omzet van meer dan 708 miljoen EUR.

V: Is Clipper B Corp gecertificeerd?
A: Ja, via moederbedrijf Ecotone. Ecotone heeft de hoogste B Corp-score onder grote voedingsbedrijven wereldwijd (>1.000 werknemers) met een score van 123.7 (2025), ver boven de certificeringsdrempel van 80 punten.

V: Welke soorten thee biedt Clipper in Nederland?
A: Clipper biedt in Nederland biologische en Fairtrade zwarte thee (Everyday, English Breakfast, Earl Grey), groene thee (puur, Detox), kruidenthee-infusies (kamille, pepermunt, citroen-gember, detox, fruitinfusies), rooibos, biologische oploskoffie en Fairtrade warme chocolademelk.

V: Waar kan ik Clipper thee kopen in Nederland?
A: Clipper-thee is verkrijgbaar bij Albert Heijn en andere Nederlandse supermarkten en biologische winkels. Online verkrijgbaar via bol.com, beslist.nl, KoffieTheeWinkel.nl en andere webwinkels.

V: Wat betekent de naam "Clipper"?
A: De naam verwijst naar de clipper ships, de snelle zeilschepen uit de 19e eeuw die werden gebruikt voor het snelle transport van thee van productiegebieden naar Europa.

V: Is Clipper thee veganistisch?
A: Ja, alle Clipper-theeproducten zijn veganistisch en bevatten geen dierlijke ingredienten.

V: Is Clipper thee glutenvrij?
A: Ja, Clipper-thee is gecertificeerd glutenvrij bij minder dan 10 ppm.

V: Waar komt de thee van Clipper vandaan?
A: Clipper koopt rechtstreeks in bij partnerlandgoederen in Kenia (ten oosten van de Riftvallei), India (Assam en Kerala), Sri Lanka, China, Zuid-Afrika, Tanzania, Oeganda en Rwanda. Clipper vermijdt theeveilingen om ethische en kwaliteitscontrole te waarborgen.

V: Is Clipper klimaatneutraal?
A: Ja, Clipper is gecertificeerd klimaatneutraal. Meer dan 31.000 ton koolstofemissies zijn gecompenseerd in het afgelopen decennium.

V: Welke prijzen heeft Clipper gewonnen?
A: Meer dan 60 Great Taste Awards, waaronder twee-sterren onderscheidingen. Beverage Manufacturing Company of the Year bij de Food Manufacture Excellence Awards.

V: Hoe ondersteunt Clipper theeproducenten?
A: Door langdurige directe relaties met partnerlandgoederen. Meer dan 7 miljoen USD aan Fairtrade-premiums bijgedragen sinds 1994, ten gunste van meer dan 114.000 producenten en hun families.

V: Zijn Clipper verpakkingen recyclebaar?
A: Ja, Clipper heeft meer dan een miljoen Britse pond geinvesteerd om verpakkingen 100% recyclebaar te maken. Niet-recyclebare binnenfolie-zakken zijn verwijderd, waardoor meer dan 20 ton gemetalliseerd plastic per jaar wordt bespaard.

V: Wat is de Ecotone-groep?
A: Ecotone (voorheen Wessanen) is een Europees voedingsbedrijf met een missie, gevestigd in Lyon, Frankrijk. Merken zijn onder andere Clipper, Zonnatura, Bjorg, Bonneterre, Kallo, Whole Earth, Alter Eco en Destination. De naam "ecotone" is een ecologische term voor een overgangsgebied tussen twee ecosystemen, rijk aan biodiversiteit.

V: Wat is het verschil tussen Clipper en Zonnatura?
A: Clipper en Zonnatura zijn beide merken van de Ecotone-groep. Clipper is een Brits theemerk gericht op biologische en Fairtrade warme dranken. Zonnatura is een Nederlands biologisch voedingsmerk met een breder assortiment. Ze zijn zustermerken, niet hetzelfde merk.

V: Hoe kan ik de Clipper klantenservice bereiken in Nederland?
A: Via het Ecotone consumentenservice portaal: https://www.servicerelationconsommateurs.fr